Zpracování osobních údajů
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
správce: Petr Novotný, IČO: 19352034, sídlem Lyžbická 1204, 739 61 Třinec
web: www.shynee.cz
e-mail: info@shynee.cz
(dále jen „Správce“)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tento dokument obsahuje informace o tom, jak Správce zpracovává osobní údaje svých zákazníků (dále jen „subjekt údajů“) v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, telefon, e-mail)
- Údaje nezbytné pro fakturaci a doručení zboží
- Platební údaje (v rozsahu nezbytném pro provedení platby – č. účtu, info o transakci)
- Informace o objednávkách a zakoupeném zboží
- Údaje z cookies (IP adresa, údaje o chování na webu, údaje pro remarketing)
3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Uzavření a plnění kupní smlouvy
- Zajištění doručení zboží
- Vedení účetnictví a daňová evidence
- Vyřizování reklamací a komunikace se zákazníky
- Marketingové účely (zasílání newsletteru, remarketing)
- Analýza návštěvnosti webu (Google Analytics)
4. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- Plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
- Oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (např. přímý marketing)
- Souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (např. newsletter, cookies)
5. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:
- Dopravci (Zásilkovna, PPL, DPD)
- Poskytovatelé platebních služeb (např. platební brány)
- Provozovatel e-shopu (Shoptet)
- Poskytovatelé marketingových služeb (např. Meta / Facebook, Google)
- Účetní a daňoví poradci
- IT správci a poskytovatelé hostingu
6. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
- Údaje pro vyřízení objednávky: po dobu 10 let od uzavření smlouvy (dle daňových předpisů)
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu / námitky
- Cookies: dle nastavení cookies lišty a vašeho souhlasu (max. 13 měsíců)
7. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
Máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nebo výmaz osobních údajů
- na omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- na přenositelnost údajů
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním (např. odhlášením z newsletteru)
- podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz)
8. COOKIES A ANALYTIKA
Na webu používáme soubory cookies:
- Technické a funkční cookies (nezbytné pro provoz webu)
- Statistické cookies (Google Analytics)
- Marketingové cookies (Meta Pixel, Google Ads, remarketing)
Používání cookies probíhá na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
9. KONTAKT NA SPRÁVCE
V případě jakýchkoliv dotazů či uplatnění práv nás kontaktujte na:
e-mail: info@shynee.cz
tel.: +420 725 685 067
Tyto zásady jsou účinné od 1. 9. 2025.
